Publicada em 18/02/2025
Colaboradores da Corsan que fazem parte da equipe de Responsabilidade Social da Companhia tiveram encontro com representantes da União das Associações dos Moradores de Cruz Alta (Uamca) para relatar melhorias de saneamento feitas na região e esclarecer dúvidas. Entre as obras realizadas pela Companhia no local, estão a perfuração e operacionalização de novos poços artesianos e a substituição de 1.984 hidrômetros.
A reunião com os líderes das associações de moradores fez parte do programa Afluentes, desenvolvido pela Corsan para aproximar a Companhia das comunidades. Com relação a dúvidas sobre as tarifas de água e esgoto, a gerente comercial Luana Braguin explicou que os valores são definidos pela Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul (Agergs) – a autarquia estadual que fiscaliza os serviços de saneamento no Estado.
Ela também explicou os benefícios da tarifa social. Quem tem direito a esta forma de cobrança recebe 60% de desconto no serviço básico de água e esgoto e no valor dos primeiros 10 mil litros de consumo. Com isso, o valor mensal do serviço básico fica em R$ 14,77, e o custo de cada mil litros de água cai para R$ 3,12.
O gerente institucional da Corsan na região, Felipe Trindade, reforçou a importância de os clientes utilizarem os canais digitais de relacionamento da Companhia para fazer solicitações, obter informações ou fazer comunicados. Isso agiliza a tomada de providências e a mobilização das equipes de serviço.
Podem ser utilizados o WhatsApp (51) 99704-6644, aplicativo Corsan (disponível no telefone celular, nas versões Android e IOS), site www.corsan.com.br (na Unidade de Atendimento Virtual) e ligações gratuitas pelo 0800.646.6444.
Interessados em receber o programa Afluentes podem entrar em contato com o setor de Responsabilidade Social pelo whatsapp (55) 99625-2445.
Com informações da Corsan
Paulinho Barcelos
Rádio Jornalismo – Rádio Cruz Alta
Grupo Pilau de Comunicações
