Publicada em 12/03/2025
A Corsan fará, na próxima semana, mutirões de atendimento ao consumidor em todas as regiões de Cruz Alta. Serão atendidos principalmente os problemas referentes a contas que estão sendo contestadas pelos clientes. O mutirão se inicia na terça-feira, 18, e segue até sexta-feira, 21, e irá acontecer na Praça General Firmino de Paula (em frente à prefeitura), na Vila Rocha, no bairro Toribio Veríssimo e no bairro Lizabel. A ação irá facilitar o atendimento das pessoas que não conseguem ir até a loja da Companhia.
Durante os mutirões, os clientes podem solicitar a revisão dos valores e entender todas as cobranças que constam na fatura. Todos os casos serão verificados individualmente. Caso seja identificada a necessidade de análise ou a existência de algum problema na fatura, a cobrança será suspensa imediatamente, até a Companhia ter examinado minuciosamente cada caso. Já nas situações em que a cobrança for considerada correta, o consumidor poderá parcelar o valor.
Veja os locais de atendimento:
Terça-feira, 18
Local: Próximo à Igreja
Endereço: Rua Padre Pompeo, nº 465, bairro Nossa Senhora de Fátima.
Horário: 8h30 às 12h e das 13h30 às 16h30
Quarta-feira, 19
Local: Praça do bairro Vila Rocha
Endereço: Rua Procópio Gomes, Vila Rocha
Horário: 8h30 às 12h e das 13h30 às 16h30
Quinta-feira, 20
Local: Próximo ao Parque de Máquinas
Endereço: Rua Antônio Machado Soares, esquina com a Agnaldo Leal, bairro Toribio Verissimo
Horário: 8h30 às 12h e das 13h30 às 16h30
Sexta-feira, 21
Local: Em frente à Escola Ana Ribeiro
Endereço: Rua Assis Brasil, esquina com a Toribio Veríssimo, bairro Lizabel
Horário: 8h30 às 12h e das 13h30 às 16h30
Com informações da Corsan
Paulinho Barcelos
Rádio Jornalismo – Rádio Cruz Alta
Grupo Pilau de Comunicações