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Prefeitura implementa envio de SMS para comunicação com cidadãos

Publicada em 25/04/2025

  • Prefeitura implementa envio de SMS para comunicação com cidadãos

Com o objetivo de comunicar de forma prática avisos importantes aos cruz-altenses, a Prefeitura de Cruz Alta, através da Secretaria Municipal de Finanças e Orçamento, passa a utilizar o envio de mensagens via SMS como novo canal de informação para contribuintes com parcelamentos junto ao Município.

A nova ferramenta irá emitir avisos aos contribuintes sobre prazos e condições de seus acordos de parcelamentos, auxiliando na organização financeira e evitando a perda dos benefícios concedidos pela Administração Municipal. Os contribuintes que possuem negociação ativa junto ao Município usufruem de importantes benefícios, concedidos pela Prefeitura, na forma de prazos facilitados e descontos de até 95% na multa e nos juros de mora.

A implementação do software “Módulo Comunicação” tornou possível a estratégia de comunicação, que por sua vez também gera relatórios analíticos e permite o disparo de forma simultânea um grande número de SMS (Serviços de Mensagens Curtas). Segundo a secretária de Finanças e Orçamento, Luísa Carpovinski Pieniz, esta ferramenta de comunicação em larga escala é adotada por órgãos fazendários das esferas estadual e nacional, concessionárias de serviços públicos e pelo setor do comércio.

Ao receberem os AVISOS por SMS no celular, o cidadão deve buscar atendimento presencial junto ao Departamento de Atendimento da Secretaria de Finanças e Orçamento, a fim de regularizar a sua situação fiscal, mediante pagamento das parcelas em atraso ou pela renegociação do saldo devedor. Para evitar golpes, a Coordenadoria de Administração Tributária, alerta que o Município não envia e nem passará a enviar links de pagamento ou solicita a quitação via boletos online. Por isso, em caso de dúvida,

O WhatsApp do Departamento de Atendimento estará disponível para informações, pelo número (55) 9.9642-2447, ou ligue pelo telefone institucional da Prefeitura no 0800 400 0126, ramal 2024. Outra facilidade, as guias das parcelas em atraso poderão ser obtidas também através do WhatsApp (55) 9.9642-2447, ou pelo serviço de Autoatendimento disponível no Portal da Prefeitura, através do link:https://cruzalta.atende.net/autoatendimento/servicos/guias-divida-ativa


Com informações da Prefeitura Municipal

Paulinho Barcelos

Rádio Jornalismo – Rádio Cruz Alta

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